Máster en Inteligencia Competitiva e Innovación estratégica 2012-2013.

INTRODUCCIÓN. HABILIDADES
En este módulo, se pretende desarrollar en los estudiantes la capacidad para trabajar en equipo y para desafiar las lógicas dominantes existentes generalmente en las organizaciones. Para ello se adopta un enfoque experiencial desarrollado mediante jornadas de inmersión realizadas en el extranjero y con ejercicios y actividades enfocados a desarrollar las diferentes habilidades de modo simultáneo y transversal.

INTELIGENCIA COMPETITIVA - OBJETIVACIÓN
A través de una exposición multidisciplinar se pretende que los estudiantes aprendan a conocer y objetivar la realidad, realizar diagnósticos objetivos y rigurosos de la situación, teniendo en cuenta diferentes perspectivas y enfoques, así como a definir problemas a partir de sus alternativas, consecuencias y evaluación de su factibilidad. Asimismo se introducen las claves de la movilización del cambio en las organizaciones

ORIENTACIÓN AL CLIENTE/USUARIO
En este módulo el estudiante aprenderá a utilizar las herramientas de anàlisis e investigación del mercado, a interpretar y comprender el comportamiento del consumidor y a detectar necesidades latentes, apoyándose en técnicas tradicionales y en nuevas tecnologías de investigación. Asimismo conocerá y aprenderá a desarrollar escenarios sociales futuros. Por otro lado, se familiarizará con las diferentes dimensiones que explican la satisfacción del cliente, tanto de índole económica como emocional y desarrollará habilidades para captar dichos aspectos entre los clientes actuales y/o potenciales.

CREACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO
Se profundiza en la definición y causas del valor percibido, así como en las técnicas e implicaciones de segmentación del mercado, anàlisis de su potencial y detección de targets emergentes.
Se aprenden técnicas de creatividad mediante capsulas creativas y se aplican herramientas de diseño, simulación maquetación y prototipación

CREACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO
Técnicas de comunicación, herramientas de conexión emocional y conocimiento de canales de distribución.
Identificación de actividades de valor y de los recursos y capacidades clave asociados a ellas, así como técnicas de valoración estratégica de las mismas. Desarrollo de redes de valor, selección de partners, y desarrollo de capacidades de gestión de alianzas.Análisis y previsión de costes. Estudio y estimación de flujos de ingresos. Significado y dimensiones de la resiliencia, niveles de resiliencia, identificación de riesgos, incertidumbres y entornos. Medidas para un negocio más resiliente

DESARROLLO Y SOSTENIBILIDAD DE MODELOS DE NEGOCIO
Barreras organizativas y psicológicas. Barreras externas. Cambios estratégicos, organizativos. Palancas psicológicas, Políticas de incentivos y financiación.Backcasting, Balanced Scorecards, presupuestación, scenario tracking, modelos de seguimiento de indicadores.

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